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威尼斯人真人平台:专业讲师钟义伟讲授的

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镇社区事务验收服务中心全体员工分两批开展了2020年员工能力和素质提升培训活动。目的是通过“内部力量的刻苦训练”提高服务质量,创造美丽的政府事务窗口,更好地服务于群众。同时,它还能以最好的形象做好CIIE期间的各项服务,充分展现美丽的吴Wu镇的橱窗形象和服务水平。

中心常务副主任谭全飞,党支部书记,副主任李辉分别进行了培训动员和课程内容安排。谭主任对每个人提出了三个要求:第一,珍惜培训机会,遵守课堂纪律,认真对待每一堂课。二是结合岗位实际情况,将理论与实践结合起来,确保可以学习和收获。第三是学会思考和发现问题,并在问题中成长。

本次培训安排了两门课程,一门是“礼节就是生产力”。另一个是“个人职业规划”。

“礼节就是生产力”是由香港大学毕业的专业讲师钟义伟讲授的,曾为多家知名公司服务。它系统地解释了什么是礼节,礼节的三个要素和礼节的三个场景。让我们通过学习礼节来充分掌握日常工作中的沟通技巧。具有出色现场控制能力的钟老师通过“纸杯工厂”中的游戏互动将整个学习过程推向了高潮。

我相信通过这次培训,我们窗口团队的服务理念和服务技能将得到进一步改善,使我们能够获得更高的服务水平和更高的政府经验水平,以实现高效的政府事务升级,并共同创造一个美丽的窗户。
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